Domande Frequenti
Di seguito trovi alcune risposte alle tue domande; se hai bisogno di ulteriore supporto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@antonelladerosa.com
Cosa succede se ricevo un articolo difettoso/non corretto?
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- Una breve descrizione del problema
Il nostro team esaminerà rapidamente il caso e organizzerà una sostituzione, un cambio o un rimborso il prima possibile.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Ci proponiamo di spedire tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Ordini effettuati:
- Prima delle 12:00 (AEST) → solitamente elaborati lo stesso giorno lavorativo o quello successivo
- Dopo le 12:00, nei fine settimana o nei giorni festivi → elaborati il giorno lavorativo successivo
Una volta spedito, riceverai i dettagli di tracciamento via e-mail.
Si prega di concedere un tempo extra durante i periodi di saldi o festività.
Dove posso acquistare i prodotti di Antonella De Rosa?
Le nostre collezioni sono disponibili esclusivamente attraverso il nostro sito ufficiale:
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